Notifica transazioni sospese

Il servizio consiste nell’ interrogazione periodica del sistema gestionale installato sul punto vendita al fine di verificare eventuali notifiche sospese circa transazioni effettuate con Bancomat o carte di credito. In presenza di transazioni non notificate dopo 48 ore, un operatore Fortech si collega sul sistema gestionale del PV e stampa i dati (su file PDF) ed elimina la transazione pendente, preleva il file PDF e lo inoltra al cliente o, in caso di accordi tra cliente e la banca, direttamente al gestore terminale (banca). Mai più transazioni sospese!

Note:
Il servizio è subordinato alla presenza del servizio Help Desk.


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