Scegli per necessità
Scegli per prodotto
In primo piano
Soluzioni per l'EV charge
Case Studies
In primo piano
La distribuzione dei carburanti è in continuo cambiamento: non cambia solo il carburante, ma anche il modo di acquistarlo, aumentano i servizi che potenzialmente si possono vendere e, soprattutto, mutano le necessità dei clienti finali.
29 luglio 2019
C’è chi dice che la vendita sia un’arte e chi afferma che tutto dipenda dalla cura delle relazioni col cliente. Noi concordiamo con Brain Tracy, che ha scritto “Dedica te stesso a costruire e mantenere relazioni di vendita di alta qualità con ogni cliente o potenziale tale”. Teniamo tantissimo a questo aspetto e ce lo facciamo illustrare da Andrea Mosconi.
26 luglio 2019
Per molte stazioni di servizio far tornare i conti a fine giornata è complicato. Non sempre l’operazione di riconciliazione delle vendite con gli incassi fila liscia. Per ovviare a questo problema e rendere comunque smart le operazioni abbiamo creato un sistema facile e intuitivo.
22 luglio 2019
In un’azienda come Fortech, con un servizio clienti che punta all’eccellenza, il reparto Front End è fondamentale perché garantisce una assistenza rapida e precisa. Come si combina questa qualità con lo stress di chi lavora a stretto contatto con il pubblico? Ce lo spiega Elena Salvadori, Responsabile del Front End.
19 luglio 2019
Comunicare è il modo più diretto per entrare in relazione con i propri clienti, dipendenti, partner e fornitori. Comunicare in modo efficace significa quindi dare valore alla relazione, interpretandola con cura e unicità. A guidare i progetti comunicativi di Fortech c’è Giovanni Santomasi, che abbiamo intervistato.
20 giugno 2019
In una azienda che punta costantemente a crescere in dimensione e qualità del servizio, la formazione rappresenta un vero e proprio asset strategico. Ecco perché in Fortech abbiamo una professionista che si occupa di coordinare le attività formative e il training del team e dei tecnici. Ci facciamo quattro chiacchiere per conoscerlo meglio.
14 maggio 2019
In che modo gli strumenti Fortech vengono utilizzati dai nostri clienti? In questo secondo episodio di “The smart Factor” raccontiamo il case study della stazione di servizio EGO di Miramare, un impianto ghost molto efficiente.
9 maggio 2019
Prima “puntata” della rubrica “The smart Factor”, in cui raccontiamo come, utilizzando il monitor multimediale e la tecnologia del self service smartOPT, si possano ideare campagne di marketing che portino valore aggiunto sia all’oil che al non oil.
15 aprile 2019
In uno dei film più amati di Quentin Tarantino, Pulp Fiction, c’è un personaggio diventato un cult: Mr. Wolf. Smoking nero, occhiali da sole e una battuta rimasta nella storia del cinema: “Sono il signor Wolf, risolvo problemi”. Visto anche Fortech ha il suo Mr. Wolf abbiamo voluto intervistare colui che si è guadagnato “sul campo” un soprannome così iconico!
9 aprile 2019
Quest’anno saremo presenti ad Autopromotec, il principale evento internazionale in grado di aggregare tutte le filiere merceologiche dell’aftermarket automobilistico
4 aprile 2019
La fattura elettronica sta entrando ormai nel vivo e Fortech è sicuramente tra le aziende che hanno contribuito all’evoluzione di questo nuovo obbligo. In questo post raccontiamo i nostri ultimi 12 mesi, da marzo 2018 a marzo 2019, 365 giorni in cui abbiamo progettato, realizzato, lanciato e ottimizzato un sistema di fatturazione elettronica i cui […]
5 marzo 2019
Attraverso corsi di formazione specifici Fortech rilascia la Certificazione ad operare sui punti vendita distributori carburanti. I corsi si terranno presso l’Hotel Ambasciatori a Rimini. Scarica il calendario corsi 2019
31 gennaio 2019
