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Si è conclusa da meno di una settimana la manifestazione fieristica più importante del nostre settore: Oil&nonoil. Nella due giorni romana abbiamo avuto il piacere di presentare ciò che amiamo definire non solo novità, ma vere e proprie innovazioni per il settore dei carburanti e dei servizi per la mobilità. Chi ci è passato a trovare ha potuto verificare dal vivo le nostre proposte, per gli altri c’è sempre la possibilità di scoprire tutto in questo articolo!
Pagamento dell’autolavaggio con APPLE PAY
Passiamo buona parte della nostra giornata con lo smartphone in mano o in tasca. Il cellulare è diventato un sistema con cui comunichiamo, lavoriamo, navighiamo e… paghiamo. Sì, perché il futuro si sta avvicinando a grande velocità e prevede pagamenti da mobile, con sistemi sicuri e affidabili come Apple Pay. Per questo abbiamo sviluppato il servizio di pagamento tramite Apple Pay sul nostro starter per autolavaggi, lo smartWASH. Una opportunità in più da offrire ai clienti più tecnologici.
smartSTAND: la nuova frontiera per la customer satisfaction sui piazzali
Conoscere le opinioni dei propri clienti è fondamentale, perché permette di migliorare sempre i servizi, mantenendo standard elevati e, quindi, un’ottima reputazione. Settori come il turismo e la ristorazione sono stati trasformati dal momento in cui i clienti hanno potuto condividere i loro feedback. In altri ambiti i feedback istantanei servono a monitorare la qualità e intervenire in caso questa si abbassi, basta pensare ai numerosi chioschi con le faccine che si trovano appena fuori dai bagni degli aeroporti. Un sistema facile e immediato per avere sempre sotto controllo la soddisfazione del cliente.
Tu cosa ne pensi? Non sarebbe utile poter monitorare in real-time la soddisfazione dei tuoi clienti nei diversi impianti della rete? Siamo convinti che questi dati potrebbero rappresentare un asset competitivo per il tuo business e proprio per darti la possibilità di riceverli in modo semplice e chiaro abbiamo creato smartSTAND: il sistema con tablet integrato che puoi mettere a disposizione dei tuoi clienti per far loro esprimere il loro grado di soddisfazione!
In fiera lo abbiamo utilizzato “live”: i visitatori del nostro stand hanno potuto infatti valutarci in real-time e i risultati sono stati direttamente mostrati sui monitor collocati proprio sopra gli smartSTAND.
Dai livelli di carburante ai livelli di birra
In real-time è stata anche la rilevazione dei livelli di serbatoi di… birra! Eh sì, perché in fiera abbiamo voluto giocare con i visitatori e, offrendo loro un bicchiere di freschissima bionda, mostrare come si possono monitorare i livelli di carburante sui piazzali con assoluta precisione.
Alla salute del tuo business!
Come concludere questo resonconto della dodicesima edizione di Oil&nonoil? Con il motto che ha accompagnato la due giorni e, soprattutto, l’happy hour in stile bavarese con cui abbiamo voluto concludere la prima giornata: “Alla salute del tuo business”!!
Prosit! Arrivederci alla prossima edizione di Oil&nonoil.
Anche l’edizione 2022 di Oil&nonoil ci vede protagonisti con uno stand che racconterà l’intero ecosistema Fortech. Appuntamento a Veronafiere nei nostri stand (D6 e B48) dal 16 al 18 novembre.
13 settembre 2022
Far conoscere le nostre soluzioni a un pubblico sempre più vasto è uno dei nostri obiettivi, per questo parteciperemo con un nostro stand a Autopromotec, la fiera dedicata alle attrezzature e all’aftermarket automobilistico, in programma a maggio presso la Fiera di Bologna.
14 aprile 2022
Quando si parla di autolavaggi è importante tenere sempre in considerazione due tipi di esigenze: quelle dei clienti, che desiderano strumenti da attivare con facilità e quelle di chi gestisce gli impianti, che puntano ad incrementare le performance del servizio tenendo sotto controllo i costi e i dati.
22 febbraio 2022
